网络时代,病毒已经无所不在。在层出不穷、变化多端的病毒袭击下,中招
基本上是不可避免的了。那么中招以后我们改如何处理(当然必须处理,否则
计算机没法替你工作)?是格式化系统然后重装windows,还是请人帮忙……。
因为职业关系,我不得不与这些让人讨厌的东西战斗着,逐步地积累了一些
行之有效的办法,供大家参考。
一、中毒的一些表现
我们怎样知道电脑中病毒了呢?其实电脑中毒跟人生病一样,总会有一些
明显的症状表现出来。例如机器运行十分缓慢、上不了网、杀毒软件升不了
级、word文档打不开,电脑不能正常启动、硬盘分区找不到了、数据丢失等
等,就是中毒的一些征兆。
二、中毒诊断
1、按Ctrl Shift Ese键(同时按此三键),调出windows任务管理器查看
系统运行的进程,找出不熟悉进程并记下其名称(这需要经验),如果这些进
程是病毒的话,以便于后面的清除。暂时不要结束这些进程,因为有的病毒
或非法的进程可能在此没法结束。点击性能查看CPU和内存的当前状态,如果
CPU的利用率接近100锬诖娴恼加弥稻痈卟幌拢耸钡缒灾卸镜目赡苄允?
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2、查看windows当前启动的服务项,由“控制面板”的“管理工具”里
打开“服务”。看右栏状态为“启动”启动类别为“自动”项的行;一般而言
,正常的windows服务,基本上是有描述内容的(少数被骇客或蠕虫病毒伪造
的除外),此时双击打开认为有问题的服务项查看其属性里的可执行文件的路
径和名称,假如其名称和路径为C:\winnt\system32\explored.exe,计算机
中招。有一种情况是“控制面板”打不开或者是所有里面的图标跑到左边,
中间有一纵向的滚动条,而右边为空白,再双击添加/删除程序或管理工具,
窗体内是空的,这是病毒文件winhlpp32.exe发作的特性。
3、运行注册表编辑器,命令为regedit或regedt32,查看都有那些程序与
windows一起启动。主要看
Hkey_Local_Machine\Software\MicroSoft\Windows\CurrentVersion\Run和
后面几个RunOnce等,查看窗体右侧的项值,看是否有非法的启动项。
WindowsXp运行msconfig也起相同的作用。随着经验的积累,你可以轻易的判
断病毒的启动项。
4、用浏览器上网判断。前一阵发作的Gaobot病毒,可以上
yahoo.com,sony.com等网站,但是不能访问诸如www.pcskill.com.cn这样著
名的安全厂商的网站,安装了symantecNorton2004的杀毒软件不能上网升级
。
5、取消隐藏属性,查看系统文件夹winnt(windows)\system32,如果打开
后文件夹为空,表明电脑已经中毒;打开system32后,可以对图标按类型排序
,看有没有流行病毒的执行文件存在。顺便查一下文件夹
Tasks,wins,drivers.目前有的病毒执行文件就藏身于此;drivers\etc下的文
件hosts是病毒喜欢篡改的对象,它本来只有700字节左右,被篡改后就成了
1Kb以上,这是造成一般网站能访问而安全厂商网站不能访问、著名杀毒软件
不能升级的原因所在。
6、由杀毒软件判断是否中毒,如果中毒,杀毒软件会被病毒程序自动终
止,并且手动升级失败。
三、灭毒
1、在注册表里删除随系统启动的非法程序,然后在注册表中搜索所有该
键值,删除之。当成系统服务启动的病毒程序,会在
Hkey_Local_Machine\System\ControlSet001\services和controlset002
\services里藏身,找到之后一并消灭。
2、停止有问题的服务,改自动为禁止。
3、如果文件system32\drivers\etc\hosts被篡改,恢复它,即只剩下一
行有效值“127.0.0.1localhost”,其余的行删除。再把host设置成只读。
4、重启电脑,摁F8进“带网络的安全模式”。目的是不让病毒程序启动
,又可以对Windows升级打补丁和对杀毒软件升级。
5、搜索病毒的执行文件,手动消灭之。
6、对Windows升级打补丁和对杀毒软件升级。
7、关闭不必要的系统服务,如remoteregistryservice。
8、第6步完成后用杀毒软件对系统进行全面的扫描,剿灭漏网之鱼。
9、上步完成后,重启计算机,完成所有操作。
四、建议
防范病毒作用远甚于查杀病毒。因此建立严密的防范措施是十分必要的
。在具备条件的大中型网络里,应该软硬兼施、立体防护。理想得到情况
是:Internet的接入处是外网防火墙;紧接着是防毒网关;然后是路由器,服务
器区,可为应用服务器配置一台病毒服务器;再往内是内网防火墙;内网架设
杀毒服务器,每个用户都安装杀毒软件的可管理客户端。或者安装雨过天晴
电脑保护系统,自定义选择保护分区。